Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
internetového obchodu
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy mezi:
Prodávajícím:
M.S.COMING
Sídlo: K Ráji 486 (M.S.Barber), 67551, Jaroměřice nad Rokytnou
IČO: 23011947
Zapsán v živnostenském rejstříku, vedeném Městským úřadem Třebíč
E-mail: m.s.coming@seznam.cz(dále jen „Prodávající“)
a
Kupujícím, kterým je výhradně spotřebitel, tedy fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti.
1.2. E-shop je provozován na internetové adrese WWW.mscoming.cz
1.3. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s:
zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
nařízením (EU) 2016/679 (GDPR)
1.4. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
2. VYMEZENÍ POJMŮ
2.1. Kupující – spotřebitel
Fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani výkonu povolání.2.2. Prodávající
Osoba provozující e-shop a dodávající zboží Kupujícímu.2.3. Zboží
Barber produkty a doplňky, zejména:
vlasové pasty, pomády, vosky
oleje, balzámy, šampony
neelektrické barber doplňky a příslušenství
2.4. Kupní smlouva
Smlouva uzavřená prostřednictvím e-shopu mezi Prodávajícím a Kupujícím.
3. INFORMACE O ZBOŽÍ
3.1. Informace o zboží uvedené na webu jsou poskytovány výrobcem nebo dodavatelem.
3.2. Fotografie zboží jsou ilustrativní a nemusí přesně odpovídat skutečnému vzhledu výrobku.
3.3. Prodávající neodpovídá za drobné odchylky v barvě, vůni či konzistenci kosmetických výrobků, pokud nemají vliv na jejich funkčnost.
4. CENA ZBOŽÍ
4.1. Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH.
4.2. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť.
4.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění.
4.4. Změna ceny nemá vliv na již uzavřené kupní smlouvy.
5. OBJEDNÁVKA
5.1. Objednávku provádí Kupující prostřednictvím objednávkového formuláře.
5.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
5.3. Před odesláním objednávky má Kupující možnost:
zkontrolovat objednávku
opravit údaje
seznámit se s cenou včetně dopravy
5.4. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje:
souhlas s obchodními podmínkami
že se seznámil s informacemi o zboží
6. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
6.1. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím e-mailem.
6.2. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:
vyčerpání zásob
zjevné chyby v ceně
technické chyby systému
6.3. Vznikem kupní smlouvy vzniká Kupujícímu povinnost zaplatit kupní cenu.
7. PLATEBNÍ PODMÍNKY
7.1. Kupující může cenu uhradit:
bankovním převodem
platební kartou / online platební bránou
7.2. Cena je splatná před odesláním zboží, není-li uvedeno jinak.
7.3. Daňový doklad je zaslán elektronicky.
8. DODACÍ PODMÍNKY
8.1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců.
8.2. Dodací lhůta je orientační a obvykle činí 1–5 pracovních dnů.
8.3. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.
8.4. Při zjištění poškození je Kupující povinen:
sepsat zápis s přepravcem
neprodleně informovat Prodávajícího
9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
9.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
9.2. Odstoupení musí být učiněno jednoznačným prohlášením.
9.3. Zboží musí být vráceno:
nepoškozené
nepoužité
v původním obalu
9.4. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
10. HYGIENICKÁ VÝLUKA (KOSMETIKA)
10.1. V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, pokud:
bylo porušeno ochranné balení
byl výrobek otevřen
byl výrobek použit
10.2. Toto se týká zejména kosmetických výrobků určených k přímému kontaktu s pokožkou nebo vlasy.
11. ODPOVĚDNOST ZA VADY
11.1. Kupující má právo uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců.
11.2. Reklamace se nevztahuje na:
běžné opotřebení
nesprávné použití
kosmetické výrobky po otevření (nejde-li o výrobní vadu)
12. REKLAMAČNÍ POSTUP
12.1. Reklamace se uplatňuje e-mailem.
12.2. Kupující uvede:
číslo objednávky
popis vady
kontaktní údaje
12.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
13. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
13.1. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce
www.adr.coi.cz13.2. Kupující může využít také platformu ODR EU.
14. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
14.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
14.2. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
15.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1 2026.
15.2. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli změnit.
15.3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.